Términos y Condiciones del sitio web

Términos y condiciones del sitio web

www.freespirit.com.co

1. LAS PARTES

Entre el cliente y/o usuario, quien actúa directamente, si es una persona natural o por medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser persona jurídica, y de otro lado FREESPIRIT, enseña colombiana, perteneciente a sociedad BOHOCHIC SAS (en adelante BOHOCHIC), , identificada con el Nit: 901.441.132-4,, sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, que cuenta con un sitio web: www.freespirit.com.co, con el fin de realizar compra-venta de productos y/o servicios, según se aplique, de conformidad con los términos y condiciones que se indican en el presente documento.

BOHOCHIC, presume de buena fe que está comercializando directamente con el cliente o en caso de personas jurídicas, con su representante legal o apoderado debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y no asume ninguna responsabilidad por cualquier suplantación personal que realice algún cliente y/o usuario.

Las transacciones realizadas a través del sitio web, deben ser efectuadas por personas mayores de catorce (14) años, las cuales deben disponer que el recibo y firma de la entrega de los productos se realice por un mayor de edad.

PARÁGRAFO PRIMERO:

Para realizar una compra con BOHOCHIC, podría ser requisito realizar el registro, identificarse y presentarse como usuario en la página web. El registro de usuario y contraseña son responsabilidad del cliente tanto en su reserva como en su confidencialidad, cumpliendo con los siguientes atributos: propio, exclusivo y excluyente.

PARÁGRAFO SEGUNDO:

Es responsabilidad del cliente cualquier uso que con la clave suministrada se realice, la misma no podrá ser transferida o revelada a terceros bajo ningún motivo. El cliente debe adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar un mal uso o el conocimiento de ésta por parte de terceros. Así mismo se recomienda efectuar el cambio de clave de manera periódica.

El cliente se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, donde deberá abstenerse de:

Realizar actos que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento de este sitio web, computadores o sistema de información del propietario.
Introducir o propagar por el sitio web virus informáticos, programas dañinos, o cualquier otro contenido que dañe los sistemas del propietario o de terceros
Utilizar el sitio para recopilar datos sin consentimiento

PARÁGRAFO TERCERO:

En caso de pérdida, olvido o exposición a terceros de la clave, deberá remitirse a la sección de autenticación del sitio en donde encontrará un link “recordar contraseña”, en donde debe seguir las instrucciones; el cliente podrá recuperar su contraseña, a través de su correo electrónico y cambiar la clave. Si por algún motivo no logra solucionar el inconveniente debe escribir a: Clientes@freespiritcolombia.com

2. LA ACTIVIDAD

BOHOCHIC, pone a disposición de los clientes, todos los colores en los que pueden conseguir los productos. Estos se exhibirán de la manera más real posible, sin embargo se debe tener en cuenta que con cada equipo/computador, el color que se elija puede variar, por lo que la empresa no se hace responsable de la variación reflejada, si el cliente solicita cambio por error en la selección del color.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, ojear y/o usar sitio web: https://www.freespirit.com.co, el usuario admite haber leído y entendido estos Términos de Uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este sitio web, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular.

BOHOCHIC, no se responsabiliza en que el material en este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, donde pueda estar prohibido su acceso, esto es desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan acceder a este sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia responsabilidad, y el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de usar este Sitio. Cualquier reclamación con relación a este sitio y el material en él contenido está regulada por las leyes del territorio colombiano. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo el principio de autonomía de voluntad de BOHOCHIC y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre BOHOCHIC y el usuario se regirá por el documento modificado.

4. LAS DISPOSICIONES DE EFICACIA Y NULIDAD PARCIAL

En caso de que alguna(s) disposición(es) contenida(s) en estos Términos y Condiciones llegasen a ser consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia, el resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

5. REVISIÓN DE LOS TÉRMINOS

BOHOCHIC podrá en cualquier momento revisar y ajustar los Términos y Condiciones aquí contenidos. Al usar www.freespirit.com.co , el usuario reconoce y acepta en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones; las mismas estarán vigentes a partir del momento en que sean accesibles por los Usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos y condiciones vigentes en el momento en el cual el usuario estaría obligado en caso que decida utilizar este Sitio.

6. PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR

Todas las marcas, enseñas, logos, nombres, material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, de diseño y cualesquiera otros signos distintivos, así como todos los contenidos, textos, bases de datos y los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este sitio son propiedad exclusiva de BOHOCHIC

El uso o navegación en www.freespirit.com.co únicamente otorga al cliente un derecho persona, intransferible y no exclusivo para desplegar en www.freespirit.com.co en la pantalla de un computador, ordenador o dispositivo PDA bajo su control y para copiar los contenidos de propiedad de BOHOCHIC, única y exclusivamente para uso personal no comercial. Nada en www.freespirit.com.co podrá ser desarrollado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorización, licencia o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial, sin el permiso por escrito de BOHOCHIC o del titular de los derechos de la misma. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial.

Todo el Contenido del sitio web este protegido por la normatividad vigente en la ley 23 de 1982 y la ley 1915 de 2018 sobre derechos de Autor, derechos conexos y de Propiedad Industrial, así como por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Ahora bien, exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de reproducción, modificación, copia, creación de trabajos derivados, exhibición de los Contenidos, venta y/o distribución, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios mecánicos, de fotocopiado, de grabación, electrónicos o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de BOHOCHIC.

En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos.

El uso no permitido ni autorizado en los contenidos de esta página se considera una violación a los Términos y Condiciones y al marco legal en protección de derechos de autor. Únicamente se otorga al usuario una licencia y un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar www.freespirit.com.co en la pantalla de un ordenador, computador o dispositivo PDA bajo su control, y para copiar los contenidos de propiedad de BOHOCHIC única y exclusivamente para uso personal no comercial, con la condición de que los usuarios no pueden modificar el contenido de ninguna manera y deberán conservar todas las leyendas de derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en el mismo. Los usuarios están obligados a cumplir con estos Términos y Condiciones a no pueden modificar el software del Sitio de ninguna manera.

El signo distintivo FREE SPIRIT y cualquier otro exhibido en esta página, es de titularidad de BOHOCHIC, y bajo ningún supuesto se podrá considerar que se permite el uso o se esté concediendo licencia cualquiera que sea su carácter, sobre las marcas, nombres, enseñas o lemas comerciales. Por lo tanto, el uso de cualquier producto o contenido se considera estrictamente prohibido y dará lugar a responsabilidad civil y penal.

7. FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO

El contrato de compraventa de productos de BOHOCHIC, se perfecciona solamente cuando el usuario en atención a la invitación de las ofertas realizadas por BOHOCHIC presente su intención de compra mediante la selección del producto y/o efectúe el pago según los métodos establecidos en la página.

El comprobante de ejecución y finalización de las compras y ventas será identificado y enviado vía correo electrónico, confirmación de recepción del pedido o mensaje similar. La cadena de notificaciones transaccionales al cliente, será completada con los correos electrónicos informando: a) aprobación del respectivo pago; b) la facturación de su pedido; y c) confirmación de envío del pedido.

En ningún caso, BOHOCHIC estará obligado bajo ningún supuesto a aceptar una oferta de compra.

PARÁGRAFO: Si la compra que se pretende efectuar llega a superar una cantidad de veinte (20) productos, BOHOCHIC se reserva la decisión de enviar esta oferta de compra al canal de negocios empresariales de la Compañía por considerarse una venta institucional; esto con el fin de evitar la comercialización indebida de productos.

8. TÉRMINOS PARA LA ACEPTACIÓN DE LA OFERTA

BOHOCHIC podrá aceptar de manera parcial o total, la oferta de forma inmediata luego de efectuado el pago.

PARÁGRAFO PRIMERO: La aceptación de la oferta de compra se realizará por medio de correo electrónico dirigido a la dirección suministrada por parte del cliente con la expresión “muchas gracias por su compra” u otra similar.

Se aclara al cliente, que el solo registro, suministro de la clave personal al cliente o la remisión de la información o transacción no significa la aceptación de alguna oferta.

PARÁGRAFO SEGUNDO: En el evento que BOHOCHIC por cualquier motivo no de aceptación a la oferta formulada de manera total o parcial, se procederá a la devolución de los dineros de forma total o parcial según sea el caso, a la cuenta de titularidad del cliente en cuantía idéntica a la consignada en nuestras cuentas, sin ningún tipo de interés, indemnización u otros rubros.

PARÁGRAFO TERCERO: Para reembolsos considere los métodos de pago: Para pagos con tarjeta de débito, cuenta corriente o de ahorros se pagaran dentro de los 8 días hábiles. Pero si el pago se realizó con tarjeta de crédito, el reembolso se efectuará en quince (15) días hábiles, sin que exista responsabilidad de BOHOCHIC por las demoras que pueda tener la institución financiera.

9. PRECIO

El valor total de la compra será compuesto por los rubros a cargo del cliente, como son: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.

PARÁGRAFO PRIMERO: BOHOCHIC se compromete a verificar y mantener actualizados los precios que se publican en la página web y a su vez, nuestros clientes y/o usuarios, deben estar atentos en caso de presentarse alguna fluctuación en los mismos. En todo caso, el precio del producto corresponde al indicado en la página web al momento de la compra.

PARÁGRAFO SEGUNDO: BOHOCHIC informará o publicará la tarifa del transporte y/o envío que tendrán los bienes; los cuales se generan dependiendo de los costos, rubros y políticas de la empresa transportadora, las cuales son totalmente independientes autónomas y ajenas a BOHOCHIC- Dentro del costo del flete se debe tener en cuenta el lugar del territorio colombiano (ver excepciones de cobertura de envíos) al cual se deban enviar los productos adquiridos, el tamaño y peso de los mismos. La facturación del servicio de transporte es facultativo de BOHOCHIC y se realiza revisando cada transacción.

PARÁGRAFO TERCERO: Los precios publicados para los productos incluidos en el sitio web, aplican exclusivamente para las compras que se efectúen a través de www.freespirit.com.co.

En este sitio web, puede encontrar descuentos, promociones, impuestos, beneficios fiscales y otras consideraciones relacionadas con los precios de los productos después de ingresar su información de compra, completar y darle finalizar a los pedidos y seleccionar el medio de pago. Los costos de envío, así como cualquier otro costo o gasto a cargo del consumidor también serán informados en dicho momento. Los precios informados de forma previa a ese instante tendrán carácter exclusivamente de orientación.

10. CONDICIONES DE PAGO

El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:

Tarjetas crédito: Visa, Diners, Master Card, American Express.

Tarjetas débito y otros medios: Maestro, Electrón, Efecty, PSE, Addi.

PARÁGRAFO: Antes de la aceptación por parte de BOHOCHIC, de cualquier oferta de compra, el cliente deberá aceptar los términos y condiciones y el pago del precio correspondiente, según los medios que se encuentran dispuestos en este sitio web para el pago. Aun cuando BOHOCHIC pone a disposición del cliente un sistema de conexión segura para todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por las fallas en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, ni por los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades o por causa de la conexión a internet.

11. DERECHO DE RETRACTO

De conformidad con lo dispuesto en el Art. 47 del Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011, el cliente podrá devolver el producto a BOHOCHIC, con el que no esté conforme, máximo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que lo recibió, para poder ejercer el derecho de retracto. Dicho proceso lo debe realizar por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. El comprador correrá con los costos de envíos y otros costes relacionados con la devolución. Se exceptúan de este caso y según el objeto social que desempeña BOHOCHIC las siguientes situaciones:

Cuando se entregan bienes y/o servicios donde el precio está sujeto a fluctuaciones en las transacciones del mercado financiero que el fabricante / comercializador no puede controlar.

En los suministros de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
En los suministros de bienes de uso personal, como ropa interior, medias, cosméticos y accesorios (se exceptúan los identificados como defectos de fábrica).

BOHOCHIC Realizará la devolución del dinero al consumidor, es decir todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno, en un plazo de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho de retracto.

Línea de servicio al cliente online (+057) 301 7516676, de lunes a viernes de 8:00 AM a 5 PM.

Correo electrónico Clientes@freespiritcolombia.com

Página web www.freespirit.com.co en el formulario “contáctenos”.

12. REVERSIÓN DEL PAGO

La ley dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico, tales como Internet, con medios de pago tarjetas de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, la reversión del pago se deberá realizar a solicitud del consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.

Para que proceda la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el cliente haya tenido la noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que haya debido recibido el producto o lo recibió defectuoso o que correspondiera a lo no solicitado, el consumidor deberá presentar su petición o reclamación a BOHOCHIC y devolver el producto cuando sea procedente, y notificar de la reclamación al emisor del medio de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con las demás partes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al cliente; una vez el cliente suministre copia del documento de identificación legible y certificación bancaria de la cuenta a la que desea se le realice la reversión del pago efectuado. El proceso de reversión (procedente o improcedente) le será informado al cliente mediante el correo electrónico que el cliente ha indicado con anterioridad. En todo caso con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el cliente manifiesta que entiende que la reversión del pago está sujeta a las condiciones de la entidad bancaria o ente que haya usado para realizar el pago.

ALCANCE DE LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO

Con la solicitud de la devolución del dinero, el cliente acepta y reconoce que desiste de la compra realizada y con ello del o de los productos adquiridos, así mismo acepta las políticas de la devolución del dinero por BOHOCHIC, esto es, al recibir el pago, el cliente exonera a BOHOCHIC de toda responsabilidad y queda a Paz y Salvo por todo concepto. Igualmente, el cliente declara y acepta que la información suministrada para efectos del reembolso es completa y veraz. Así mismo, con la solicitud del reembolso, el cliente acepta la Política de Protección de Datos personales de BOHOCHIC y con ello lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.

13. REMISIÓN DE LOS PRODUCTOS

Los envíos de los productos se realizarán únicamente dentro del territorio colombiano, a través de empresas transportadoras independientes, en un plazo máximo de siete (7) días hábiles, contados a partir de la aceptación de la oferta y con la aprobación del pago correspondiente. El tiempo de entrega se establecerá con mayor exactitud según la ubicación de entrega y la época en que se realice la compra (ej. Navidad); siempre y cuando no surja ningún caso fortuito o fuerza mayor, entre los cuales pueden ser: hechos por el hombre o de la naturaleza, como huelgas, paros, rebelión, sedición, revoluciones, atentados, asonada, cortes de fluidos, terremotos, derrumbes, avalanchas, caídas de puentes, desbordamientos, pandemias, entre otros.

PARÁGRAFO PRIMERO: El envío se realizará a dirección señalada por el cliente en el proceso de compra; el cual podrá ser su lugar de habitación u otro que este designe. Se entiende que el repartidor de paquetes y encomiendas encuentra en el sitio designado por el comprador a una persona autorizada para el recibo del pedido, y por tanto BOHOCHIC, queda exenta de responsabilidad durante la entrega si la información de la dirección para envío de la mercancía fue la especificada en el momento de la compra en el sitio web.

PARÁGRAFO SEGUNDO: El transportista está obligado a realizar un máximo de dos (2) intentos para entregar el producto adquirido, en caso de que el primer intento no tenga éxito. En caso que los dos (2) intentos de entrega resulten infructuosos, se retornarán los bienes a la fábrica las instalaciones de BOHOCHIC; se realizará contacto con el cliente para hacer aclaración de la situación presentada y en caso de desistimiento en la compra se procederá a la devolución de los dineros consignados, salvo el valor del envío, sin ningún interés, retribución o suma adicional y sin importar la causa u origen que pueda tener la devolución. Así mismo una entrega se considerara fallida si el destinatario del producto es un menor de 14 años y no se encuentra acompañado de un padre, tutor o custodio que firme el recibo del producto con el destinatario.

14. FACTURA

La factura de compra será enviada por medio de facturación electrónica al correo electrónico suministrado al momento de la compra.

15. TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD

La transmisión de la propiedad se realiza tan pronto como BOHOCHIC coloque el bien o el producto con la empresa transportadora, para ser remitido a la dirección del cliente o de la persona que éste designe.

16. EMBALAJE DE LOS PRODUCTOS

El cliente acepta que los productos sean empacados y embalados de manera que garantice su adecuado transporte. El empaque y/o embalaje puede variar por razones de logística, pero garantizando las condiciones óptimas de conservación, transporte y entrega adecuada del producto.

El cliente o destinatario del o de los productos, deberá abstenerse de recibir el mismo, en caso de que el empaque o embalaje del producto presente daños, rupturas, aberturas o similares, dejando el debido registro y constancia del hecho.

17. CAMBIOS Y GARANTÍAS DE PRODUCTOS

Para hacer efectiva la garantía entendida como la obligación de responder por el buen estado de los productos y la conformidad de los mismos con las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad legalmente exigibles a las ofrecidas, para lo cual se debe tener en cuenta que cualquier solicitud de cambio de cualquiera de los productos adquiridos por el cliente, debe tener en cuenta:

El término de garantía de los productos será de treinta (30) días calendario, a partir de la entrega del producto. La garantía se exceptúa en:

Los productos de uso personal, como artículos comprados en tiendas outlet o productos comprados en sección de promoción, ropa interior, medias, cosméticos, artículos con riesgo de bioseguridad, tapabocas, bisutería y accesorios (excepto cuando hayan sido identificados defectos de fábrica), que no tendrán cambio.

Para efectos de solicitar un cambio como garantía, recomendamos tener en cuenta:

Probar las prendas, antes de retirar la o las etiquetas.
Presentar la factura, con la que le fue entregado el producto.

De acuerdo a la normatividad vigente aplicable, para los cambios, BOHOCHIC podrá realizar el cobro del servicio de transporte requerido para la devolución y entrega de los productos objeto de cambio, el cual será anunciado en el proceso de respuesta a la solicitud de la garantía o cambio.

PARÁGRAFO PRIMERO: Cuando el cliente entregue el producto a la transportadora, este ya debe estar debidamente empacado. Puede usar el mismo empaque en que lo recibió, sin embargo, este debe estar y ser adecuado según la naturaleza del producto para que el mismo no sea afectado durante el proceso del transporte.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Los medio para solicitar la garantía del o de los productos, se pueden realizar a través de los medios de contacto relacionados:

Línea de servicio al cliente online 6012087676 ext. 252, de lunes a viernes de 8:00 AM a 5 PM.
Correo electrónico Clientes@freespiritcolombia.com

El área de servicio al cliente, verificará la solicitud y realizará contacto directo con el cliente para realizar la devolución del producto para la revisión física del mismo. En el evento en que proceda la garantía BOHOCHIC indicará el procedimiento para hacerla efectiva, o en caso contrario se generará la respuesta formal con los motivos por los cuales no procede la garantía, procediendo a realizar la devolución del producto a la dirección del envío inicial.

PARÁGRAFO TERCERO: El cambio se realizará por el valor con el que el cliente adquirió el producto, o en su defecto por el valor del producto registrado en el sistema de BOHOCHIC El cambio se realiza por un valor igual o superior al valor del producto, esto es con el pago del valor excedente por parte del cliente.

18. COMENTARIOS

BOHOCHIC se reserva el derecho de publicar o abstenerse de publicar cualquier comentario efectuado por los usuarios de nuestra página web. En este mismo sentido, en cualquier momento podrá retirar los comentaros de la página web.

PARÁGRAFO: Todo comentario que se publique, debe ser efectuado con un lenguaje cordial, respetuoso y relacionado con el objeto sobre el cual se comenta.

19. RESPONSABILIDAD LIMITADA

Sin perjuicio de lo dispuesto en la ley Colombiana aplicable, BOHOCHIC no será responsable por daños o perdidas incluyendo perdidas de productos o datos, la presencia de virus, las consecuencias del uso o no uso de materiales de este sitio web, pérdida de oportunidades de negocio u otros daños incluso si el usuario ha notificado a BOHOCHIC riesgo de daño o información de terceros distinta a la aquí descrita. Sujeto a las condiciones aquí especificadas, BOHOCHIC se exime de toda responsabilidad por la información aquí descrita. Sujeto a las condiciones aquí especificadas BOHOCHIC se exime de toda responsabilidad por la información proporcionada en este sitio web, incluyendo entre otros, bienes y servicios, artículos relacionados, opiniones, consejos prácticos y soluciones a problemas. BOHOCHIC no asume ninguna responsabilidad por la imposibilidad de no conectarse utilizar este sitio web o ciertas páginas creadas por él, incluidos problemas de servidor, problemas de conexión o interrupciones de comunicación, problemas técnicos y otros eventos. Si del uso del contenido de este sitio web resulta la necesidad de soporte, mantenimiento, reparación de equipos e información, el usuario correrá con los costes resultantes. .

PARÁGRAFO: La responsabilidad de BOHOCHIC se limita en una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el cliente.

20. ORIGEN DE LOS FONDOS

El cliente declara expresamente, dentro del ejercicio de libre voluntad, que:

Los recursos adquiridos provienen de una actividad, oficio, profesión u oficio legítimo, es decir no provienen de alguna fuente ilícita prevista en el código penal colombiano o cualesquiera otras normas, reformas o complementos correspondientes, por lo cual exime a BOHOCHIC de todo tipo de responsabilidad civil, penal, financiera y/o tributaria en este sentido.
Garantiza que directamente, ni sus vinculados, socios, accionistas o beneficiarios reales (cuando es persona jurídica), i). han estado, o están incluidos en alguna lista de la Oficina de Control de Activos del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos u otra similar; ii) no tienen investigaciones en curso, ni han sido sindicados o condenados por narcotráfico, ni lavado de activos o financiación del terrorismo; y, iii) sus bienes, recursos y negocios, lo mismo que de sus accionistas, provienen de actividades lícitas.
Nunca ha permitido que terceras personas utilicen sus cuentas o tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la Ley.
Exime a BOHOCHIC de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta que le hubiese suministrado a BOHOCHIC, en el proceso de la compra que esté realizando, haya realizado o vaya a realizar, de tal suerte que el cliente será el único responsable por ello.

21.POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Dando cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos y normas concordantes, el cliente da autorización a BOHOCHIC, para que sus datos personales sean registrados e incorporados en la base de datos de BOHOCHIC, para su tratamiento, el cual podrá incluir la recolección, almacenamiento, uso, circulación y destinación con la finalidad de utilizar los datos para actividades de operación, registro, gestión de estadísticas internas, gestión contable, fiscal y administrativa, participación de campañas publicitarias, recibir información promocional, marketing, prospección comercial, encuestas de opinión, gestión de clientes, estudios y análisis de información para seguimiento y mejora de los productos, gestión, vinculación y reconocimiento de beneficios del programa de lealtad, mantener y desarrollar la relación comercial, atención postventa, contacto y envío de comunicaciones a través de los medios registrados, así como transmisión nacional e internacional de datos personales con proveedores de servicios para desarrollar las finalidades aquí previstas en desarrollo de la relación comercial o contractual, transferencia de datos con aliados comerciales con la finalidad de hacer publicidad, marketing y prospección comercial. El titular puede en cualquier tiempo solicitar a BOHOCHIC el acceso a los datos personales que tenga registrados, así como solicitar corrección, actualización o supresión de sus datos personales, revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos y en general ejercer los derechos que le otorga la Ley, mediante la presentación de su decisión, dirigida a los canales indicados en la política de tratamiento de datos personales.

La política de tratamiento de datos personales, la podrá consultar datos personales aquí. www.freespirit.com.co.

23. PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y FELICITACIONES

Para efectos de solicitudes de Petición, quejas, Reclamos o Felicitaciones (PQRF), los pueden realizar en:

Clientes@freespiritcolombia.com

PBX: (+057) 301 7516676

24. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN

Este manual de Términos y Condiciones se rigen por la normatividad legal Colombiana y cualquier controversia será resuelta en el Tribunal competente.